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互联网诊疗监管细则出台,春雨医生等严肃医疗平台迎利好
2022-03-18 来源:人民康养 编辑:润泽康养 查看:932次

在新冠肺炎疫情中,春雨医生等一批互联网医疗机构的价值,得到了政府监管层、医疗机构和患者等多方广泛认可。这一年来,互联网医疗随之驶入快速发展通道,鼓励、规范互联网医疗发展的政策也密集出台。近日,国家卫生健康委发布《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》(下简称《意见稿》),将从机构、人员、业务三方面对互联网诊疗行业进行规范,进一步将互联网诊疗活动纳入实时监管体系中。此举引发了行业的极大关注。

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综观此次《意见稿》的核心内容,不难看出:《意见稿》把原本模糊、混淆的互联网医疗边界进行清晰厘定,彻底打破之前“医、药、技”暧昧不清的局面,让互联网医疗回归到“严肃医疗”的本质。从长远来看,这对于进一步推动我国互联网医疗的长期可持续发展,乃至以数字化建立“以健康为中心”的健康维护体系,无疑具有重要意义。

有业内人士认为,随着行业短时间爆发式生长,不少缺乏必要资质的平台入局,引起外界对互联网医疗的争议,如“互联网医疗靠卖药”“互联网医疗都是轻问诊”等偏见层出不穷。《意见稿》的适时出台,显然考虑到当前互联网医疗当中存在的不规范、定位模糊、碎片化甚至“擦边球”的状况,把互联网医疗依据严肃医疗行为的标准进行监管,确保服务安全、抬高行业门槛、保障服务质量,使其重回医疗服务的本质。而相应的,在数字医疗赛道上,一些先行者通过为民众提供专业、严肃的数字医疗服务,不断拓宽互联网医疗的价值维度,也为其找到了价值落脚点。

以国内移动互联网的开创者春雨医生为例:作为中国“互联网+医疗健康”领域成立最早的独角兽企业,春雨医生在互联网领域已经深耕了10年。早在2011年,就推出的同名APP,以真实临床医生手机接诊,涵盖全科,每天7×24小时极速响应,开创了通过移动设备进行实时医患沟通——即“在线问诊”的先河。春雨在线问诊是截至目前移动医疗行业成熟度最高、品牌最强、服务最成熟的业务形态,也是家庭医生、分级诊疗和慢病管理服务的主要入口;此后,围绕“以用户为中心”的理念,春雨医生先后开创了在线问诊、空中医院、家庭医生、开放平台、互联网医院和社区健康小站等互联网医疗服务模式。如今的春雨医生,正在成为一家大型的在线医疗服务入口、互联网诊疗服务机构和医疗大数据人工智能研发平台,为构建“医+患+药+院+险”的五芒星闭环不断创新。

除了在业务领域为互联网医疗“开疆僻壤”,春雨医生在业务规范方面也是走在业内的前列。如《意见稿》中强调的“医师接诊前需进行实名认证,确保由本人接诊。其他人员、人工智能软件等不得冒用、替代医师本人接诊”这方面,实际上春雨医生早在多年前就形成了一套完善的“资质审查、定期复审、用户评价、专业仲裁”的医生监管体系,确保春雨医生平台上的执业医师资质的真实性、问诊操作的规范性和专业性等。

而为了堵住当下“以药养医”线上化的风气,《意见稿》提出“禁止统方、补方等问题发生”,“医疗卫生人员的个人收入不得与药品和医学检查收入相挂钩”,将互联网诊疗与药品销售行为进行“隔离”,防止互联网诊疗平台将诊疗行为“异化”为处方药营销工具。而此前,春雨医生也与银川互联网+医疗健康协会其余10家理事单位联合发布倡议书,呼吁抵制线上药品回扣行为,共同促进“互联网+医疗健康”事业规范发展。

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尤其在网络数据安全愈发收到重视的今天,春雨医生也率先相应监管部门号召,成为首批签署《医疗健康网络数据安全自律公约》的互联网医疗企业。

相信随着《意见稿》的出台,互联网医疗将回归“严肃医疗”本质,也为数字化赋能新医改打开了想象空间:通过数字化驱动“三医联动”,真正提升医疗服务的可及性、经济性、有效性和透明性,实现“为大医院分担压力、为基层医院提升能力、为支付提升效率、为百姓改善健康指数”的医改目标。

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